Le dépannage, c'est notre métier de base. On décroche, on questionne pour qualifier l'urgence, on envoie un plombier équipé — pas un standard qui renvoie un rendez-vous à J+3. Le véhicule embarque 80 % des pièces courantes pour régler dans la même visite.
Ce que comprend l'intervention
Fuite et rupture
Recherche, isolement, réparation ou remplacement de section, séchage et constat.
Panne de chauffage
Chaudière en sécurité, radiateur froid, circulateur : diagnostic et remise en route.
Coupure et mauvaise pression
Vérification du réducteur, du ballon, du groupe de sécurité.
WC et évacuations
Reprise d'écoulement, joint de cuvette, mécanisme de chasse.
Ce qui change avec nous
Plombier dédié, joignable directement par téléphone
Véhicule équipé : la plupart des pannes réglées en une visite
Tarif annoncé avant l'intervention, facture détaillée
Constat photo disponible pour l'assurance
Devis écrit sous 24 h, prix annoncé avant intervention, garantie 2 ans.
Prix indicatifs
Déplacement + main-d'œuvre (heure)dès 89 €
Intervention d'urgence sous 2 hforfait sur devis
Devis écritsous 24 h
Tarif indicatif horaire, hors matériel. Devis ferme avant intervention.
Comment ça se passe
Du premier appel à la garantie.
01
Vous décrivez
Par téléphone ou via le formulaire, on cerné le besoin.
02
Devis sous 24 h
Prix écrit et détaillé, sans engagement.
03
Intervention
Créneau fixé, travail propre et tracé.
04
Garantie
Facture claire, garantie 2 ans, suivi.
Questions fréquentes
Les réponses aux vraies questions.
Qu'est-ce qu'une vraie urgence ?
Toute fuite active qui endommage le bâti, une coupure d'eau totale, une chaudière en sécurité en hiver ou un WC inutilisable. Pour ces cas, on engage une intervention sous 2 h.
Vous facturez un surplus le week-end ?
Une majoration pour intervention hors horaires est indiquée au téléphone avant déplacement. Aucune surprise sur la facture.
Faut-il couper l'eau avant votre arrivée ?
Si la fuite est active et que vous connaissez le point d'arrêt général, coupez. Sinon, isolez l'appareil et laissez-nous gérer à l'arrivée.
